お客様サポート　土居真珠

【アフターフォロー】

アフターフォローについては下のボタンよりご確認ください。

アフターフォローについて
after follow

【よくある質問】

真珠養殖体験ツアー

申し込みは当日でも大丈夫ですか？
当日でも大丈夫です。お電話などでお申し込みください。
予約なしでも大丈夫ですか？
予約なしでも大丈夫ですが、準備の都合等ありますので、少し待っていただくことがあります。
直前でもかまわないので連絡をいただけるとありがたいです。
どのような服装で行けばよいですか？
どのような服装でも大丈夫です。
団体でも大丈夫ですか？
大丈夫ですが、事前にご予約ください。

真珠養殖体験ツアーのご様子　土居真珠

真珠養殖体験ツアーのご様子　土居真珠

養殖場ライブカメラ

見えないんですが・・・
ライブカメラを見るためのプラグインをインストールしてください。
モニター画面をクリックするとインストールできます。

ライブカメラ　土居真珠

ライブカメラ　土居真珠

※実際の映像とは異なります。

ショッピング

お店はありますか？
お店はございます。１階が養殖場、２階が事務所、３階が売り場となっています。
３階の売り場からから見る養殖場の景色は格別です。ぜひご来店ください。
インターネットショッピングの商品の以外のデザインもありますか？
ございます。インターネットショッピングの方の商品もどんどん増やしています。
もし、それ以外のデザイン、ご要望がありましたらお問い合わせください。
真珠の粉（パールパウダー）は販売していますか？
販売しています。ご希望の方はお問い合わせください。
パールパウダーについてはこちらから

ショッピング　土居真珠

ショッピング　土居真珠

【特定商取引法に基づく表記】

＜営業時間について＞

ネットでの注文は２４時間受け付けております！

店舗へのお電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

9:00−17:00

年中無休（年末年始を除く）

＜販売業者＞
有限会社土居真珠

＜販売責任者＞
土居　一徳

＜所在地＞
〒798-0102
愛媛県宇和島市三浦西5121-9

＜連絡先＞
電話番号：0895-29-0011
メールアドレス：shopping@doi-pearl.co.jp
営業時間：9:00-17:00　年中無休（年末年始を除く）

　

＜商品代金以外の必要料金＞
商品送料
代金引換手数料
振込手数料

　

＜商品引き渡し時期＞
【銀行振込】
ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
【クレジット / 代金引換】
ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

＜返品について＞

返品は未使用のもののみ到着後1週間以内に連絡いただいたもののみお受けいたします。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

＜返金について＞

返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【プライバシーポリシー】

有限会社土居真珠（以下当社）は、お客様が安心して当社ウェブサイトをご利用頂けるよう、個人情報保護に取り組んでいます。

1.個人情報の収集と利用

当社が収集するお客様の個人情報は、収集目的を明確にした上で、目的の範囲内に限ります。

また、個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲とします。

2.個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客様にご承諾頂いた場合を除き第三者に対しデータを開示・提供することはしません。また個人情報に関する不正アクセス、紛失、漏洩を防ぐための適切な処置を行います。

3.準拠法等

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守します。

4.個人情報保護管理体制および仕組みの継続的な改善

当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施します。