お客様サポート

よくある質問

真珠養殖体験ツアー

Q.申し込みは当日でも大丈夫ですか?

A.当日でも大丈夫です。お電話などでお申し込みください。

Q.予約なしでも大丈夫ですか?

A.予約なしでも大丈夫ですが、準備の都合等ありますので、少し待っていただくことがあります。
直前でもかまわないので連絡をいただけるとありがたいです。


Q.どのような服装で行けばよいですか?

A.どのような服装でも大丈夫です。


Q.団体でも大丈夫ですか?

A.大丈夫ですが、事前にご予約ください。

 

養殖場ライブカメラ

Q.見えないんですが・・・

A.ライブカメラを見るためのプラグインをインストールしてください。
モニター画面をクリックするとインストールできます。

 

ショッピング

Q.お店はありますか?

A.お店はございます。1階が養殖場、2階が事務所、3階が売り場となっています。
3階の売り場からから見る養殖場の景色は格別です。ぜひご来店ください。


Q.インターネットショッピングの商品の以外のデザインもありますか?

A.ございます。インターネットショッピングの方の商品もどんどん増やしています。
もし、それ以外のデザイン、ご要望がありましたらお問い合わせください。

 

アフターサービス

アフターサービスについて

【真珠のネックレスの糸替えサービス】

ネックレスの糸はは長年使っていると緩んでくることがあります。その場合はお知らせください。無料でお直しいたします。
使う頻度にもよりますが、だいたい4~5年に1回の糸替えをおすすめします。


【商品リフォーム】

ピアスの穴をふさいだので、ピアスをイヤリングに替えたい。
リングやペンダントなどの枠のデザインが古くなったので今風のデザインに変えたい。
などありましたらご相談ください。


【その他】

その他、真珠に関することなどの細かいアフターサービスをご用意しております。

 

お問い合わせ

お問い合わせ

真珠養殖場体験ツアーのお申し込み、真珠に関する疑問、質問、
土居真珠ウェブサイトコンテンツに関するお問い合わせは、
お電話・FAX・メール等でお問い合わせください。

 

【お電話】
0895-29-0011
営業時間 9:00~17:00 年中無休(年末年始を除く)

 

【FAX】
0895-29-0297

 

【メール】
土居真珠メールアドレス
mail@doi-pearl.co.jp

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2002年10月10日
有限会社 土居真珠
代表取締役 土居一徳